Een eigenaar van een Audi A3 met slechts 103.000 km op de teller meldt dat de DSG automaat defect is en vervangen moet worden. Ondanks zorgvuldig gebruik valt de reparatie buiten de garantie, wat de eigenaar als onacceptabel beschouwt gezien de lage kilometerstand.
Mijn audi A3 heeft nog maar 103.000 km op de teller, en nu is de DSG automaat al in elkaar gedraaid. Er moet een heel nieuw brein in. Natuurlijk valt dit buiten de garantie, maar met zo weinig km op de teller, en altijd zuinig mee omgegaan vind ik dit niet normaal. Nu al zo´n dure reparatie.
Een tegemoedkoming in geldbedrag
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Audi nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
