Klacht: Versnellingsbak defect, kromme velgen, bijgeluiden motor

Sssssedddd op 05 februari 2021 over Audi in de categorie Automerken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Audi
Categorie Automerken
Status Open
Datum 5 februari 2021

Een klant heeft herhaaldelijk problemen ervaren met zijn Audi, waaronder een defecte versnellingsbak die schudt en trilt, kromme velgen en bijgeluiden van de motor. Ondanks updates en vervangingen van onderdelen door de dealer, zoals motorsteunen en remschijven, blijven de problemen bestaan en wordt er gesuggereerd dat deze klachten normaal zijn. De klant voelt zich bedrogen door de dealer en is ontevreden over de geboden oplossingen.

Mijn Klacht:

Ik weet niet wat me overkomt als deze officiele audi dealer vanmossel mij probeert te belazeren keer op keer. In t begin denk je dat ze geen behoefte hebben om je te belazeren. Mijn versnellingsbak schud en trilt enorm met bijna elke handeling die er gebeurt,. Nu hebben ze de bak geupdated, zodat mn versnellingsbak lekker lamzaam reageert, traag op de gaspedaal reageerd, en tog word het nogsteeds geschud en gebonkt,. Daarbij 2 motorsteunen vervangen als een afleidingsmaneuvre, 2 remschijven., ze willen het niet meer oplossen want het hoort zo zeggen ze. Heb kromme velgen, die hebben ze geprobeert te richten bij n ander, maar lukt niet. Mag eigenlijk ook niet want het zijn ook nog ns immitatie merk velgen!! Dan word er later nog ns gezegd zomaar uit tniets dat ik nieuwe banden kan kopen,daar zal t aan moeten liggen,100%. Want ik heb de occasion zo aangeschaft. Dus accepteer zo een audi premuim plus select Q7 2016 model.
En velgen zou ik ook beter vervangen meteen als het aan de werkplaatschef (jeroen bergeijk) ligt. Want meer mag niet van hoofdkantoor.
Ik heb deze auto maar 2weken kunnen rijden zonder te genieten, en twee weken ingeleverd na aanschaf,. Versleten remblokjes na 800km kan bij hun zeiden ze., want het kon over het oog zijn gezien om deze auto te controleren voordat het werd verkocht. Nu moet ik rechtse stappen nemen want ik had toch al niks te doen.!? En deze spel spelen ze met zn allen beste mensen, echt waar, het is een grote groep!?. (Kort samengevat:ik rijd een audi q7 met flinke geslinger en geschud,waarbij de bandenspanningssensoren af en toe aan en uit gaan.een versnellingsbak die bots en schud tijdens langzaam rijden, en soms in de war komt met zn versnellingen.( hoort er bij volgens deze circus) waar gaan we heen en waarom worden .. toch machtiger!?
Mvg, sedat

Gewenste Oplossing:

Heb onafhankelijke onderzoek laten doen aan mn versnellingsbak. Deze is defect.( koppelomvormer)
Deze is niet los verkrijgbaar dus gaat het snel om 15.000euro.
Ik zou ook met een 2e handse akkoord als het maar oplost. Mijn wagen is ook 2ehands aanschaf. Ik koop dan geen auto van marktplts of een ander dealer om risico,s van gebruikte auto,s te vermijden. Kom ik bij een audi dealer tilburg terecht, waar ik alleen maar hoofdpijn krijg. Jonhens toch!? Ze willen niet eens mn velgen vervangen met andere velgen, en geven gewoon toe dat ze flink krom zijn. Hoe noemen jullie dit. Ik noem dit corruptie

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Audi

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Audi nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Sssssedddd
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM