Klacht: Audi a4 cabrio

lienclyncke op 15 mei 2016 over Audi in de categorie Automerken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Audi
Categorie Automerken
Status Open
Datum 15 mei 2016

Een alleenstaande vrouw heeft een Audi A4 Cabrio overgenomen van haar ex en kampt nu met hoge kosten door een kapotte motor, ondanks goed onderhoud. De auto is 8 jaar oud en heeft 108.000 km gereden, maar de nokkenassen zijn ingesleten en er zijn problemen met de olie en de pomp. Ze vraagt zich af hoe deze situatie te verklaren is en of Audi kan bijdragen aan de hoge kosten, aangezien ze financieel onder druk staat.

Mijn Klacht:

alleenstaande vrouw die audi a4 overnam van de ex. financieel zwaar op dit moment. audi is 8 jaar oud en aangekocht bij een verdeler van luxewagens tweedehands (toen drie jaar oud) . nu 8 jaar oud 108000km en de moter is stuk. nokkenassen ingesleten, mazout in de olie , pomp stuk. steeds goed onderhouden !!!!
Hoe is dit te verklaren? is er een tussenoplossing voor de betaling van deze hoogoplopende kosten ? Hoe kan een alleenstaande vrouw die halftijds werkt dit nu weer betalen. Dit is echt een onvoorziene kost. Audi zou daar toch voor iets moeten in tussenkomen. wij waren steeds tevreden van vorige wagens met een teller van ongeveer 250000km

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als daar een stuk van het financiele onderdeel kan ondersteund worden door audi daar dit een probleem is die niet te wijten is aan mezelf maar aan de motor die niet voldoet

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Audi

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Audi nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM