Klacht: Niet goed nooit meer je geld terug!

Michael Aken, van op 30 mei 2020 over Aticfit in de categorie Internetshops - Medische producten, Internetshops - Sport

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 4.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Aticfit
Status Open
Datum 30 mei 2020

Een klant van Aticfit heeft een product besteld en dezelfde dag geretourneerd, omdat het niet voldeed aan de verwachtingen. Ondanks herhaalde verzoeken om terugbetaling, ervaart de klant problemen met de verwerking van de retour en de betaling, wat leidt tot frustratie en boosheid over de situatie en de extra kosten voor het retourneren.

Mijn Klacht:

Iets besteld en dezelfde dag retour gestuurd, het was niet wat ik verwachte van het product en zeker niet voor mijn schouder.
Helaas geen geld retour want elke keer is er iets, dan hebben ze het nog niet ontvangen, dan hebben ze het nog niet gekeurd, Dan is het weer iets met de betaling die niet lukte terwijl ik het via de IPad betaald heb dus rekening nummer is goed dan opnieuw het rek.nr gegeven en dan lukt het weer niet! Pfffff ik ben er zo boos over ik wil mijn geld!
26,95 opsturen koste mij ook geld 7 euro dus belachelijk dit alles.

Gewenste Oplossing:

Ik wil mijn geld 26,95 retour met een Waarlijk excuus

Beoordeling 4/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Aticfit nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Catharina28
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM