Nyana op 24 december 2020 over Atelier Yori in de categorie Sieraden en horloges
Een klant van Atelier Yori meldt dat een terugbetaling voor een geannuleerde aankoop, die volgens PayPal op de 16e zou zijn teruggestort, niet op zijn rekening is bijgeschreven. Daarnaast ervaart de klant problemen met het krijgen van contact met het bedrijf.
Ik heb een terugbetaling ontvangen van een bedrijf waarbij de koop was geannuleerd. Dit bedrag zou volgens PayPal de 16e teruggestort zijn op mijn betaalrekening maar dat is niet gebeurd. Ik kan op geen enkele manier contact met ze krijgen!!!
Als ik het bedrag weer op mijn eigen rekening heb.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Atelier Yori
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Atelier Yori nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
