Mijn Klacht:
Krijg aanmaning van klarna. Zij hebben geen bericht van very voga dat t pakket allang rwtour is.
Verzonden op 6 jan 2021
Gewenste Oplossing:
Geen betalingsherinnering en aanmaning
Lindajansma op 13 februari 2021 over Atelier Yori in de categorie Sieraden en horloges
Een klant van Atelier Yori heeft een aanmaning ontvangen van Klarna, terwijl het geretourneerde pakket al op 6 januari 2021 is verzonden. De klant geeft aan dat Very Voga geen bevestiging van de retour heeft gestuurd, wat leidt tot verwarring over de betaling.
Krijg aanmaning van klarna. Zij hebben geen bericht van very voga dat t pakket allang rwtour is.
Verzonden op 6 jan 2021
Geen betalingsherinnering en aanmaning
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Atelier Yori
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Atelier Yori nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM