Klacht: Local Online Marketing – Blijft maar incasso’s sturen

user-1246959 op 14 januari 2016 over Atelier Yori in de categorie Sieraden en horloges

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 14 januari 2016

Atelier Yori ontvangt klachten over het gebrek aan communicatie en ondersteuning van Local Online Marketing. Klager wijst op het gebruik van foto's van andere bedrijven, problemen met de aanpassing van het platform aan zijn website, en een gebrek aan inzicht in websiteverkeer. Daarnaast ervaart hij een daling in de Google-posities, wat volgens hem onacceptabel is.

Mijn Klacht:

Dit zijn de punten waarop jullie tekort schieten:
* Geen reactie op mail van jullie kant.
* Foto’s van andere bedrijven gebruiken op het platform, waar ik veel
problemen mee kan krijgen.
* Het platform is nog steeds niet aan mijn website aangepast, linkjes
werken niet en het platform ziet er niet uit qua opzet en tekst.
* Totaal geen inzicht in eventueel verkeer naar mijn website.
* Zakken in de posities op google, wat natuurlijk nooit kan en mag gebeuren

Gewenste Oplossing:

ontbinding van contract

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM