Klacht: Klacht 4200

D. _. _. _. _. ten__________________ Bergen-van Vliet op 24 mei 2022 over Atelier Goldner Schnitt in de categorie Mode

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Atelier Goldner Schnitt is working on this complaint
🔄 In behandeling
Categorie Mode
Status In behandeling
Datum 24 mei 2022

Een klant heeft een broek gekocht bij Atelier Goldner Schnitt, maar kan deze niet dragen vanwege een te strakke pasvorm. Ondanks het wassen van de broek om deze soepeler te maken, blijft het probleem bestaan. De klant overweegt de broek weg te geven, maar is op zoek naar een vervangende broek die wel goed past.

Mijn Klacht:

De broek die ik heb gekocht bij U (betaling per giro op 27 febr jl) kan ik helaas niet dragen.
Ik dacht misschien gaat het beter als ie gewassen is , zodat ie wat minder plankerig is. Maar jhelaas dit mocht niet baten. Hij ligt nu al een poosje in de kast zonder dat ik hem kan dragen.De enige manier om er vanaf te komen, zou weg geven zijn,maar dan heb ik nog steeds geen goede broek, hetgeen ik, zoals U begrijpt, graag zou willen.Het gaat om artikel 89361 maat 42 blauw. klantnr 49643926

Gewenste Oplossing:

terugname zonder verzendkosten

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Atelier Goldner Schnitt over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Atelier Goldner Schnitt in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door D. _. _. _. _. ten__________________ Bergen-van Vliet
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM