Mijn Klacht:
Ik ben sinds 4 nov bezig mijn lijfrentepolis af te kopen.
Je word van het kastje naar de muur gestuurd.
Er worden per mail valse beloftes gedaan over de uitbetaling.
Geld kan niet electronisch worden overgeboekt.
Al met al ruim 3 weken bezig en nog geen geld op mijn rekening.
De tussenpersoon laat het ook geheel afweten.
Schandalig dat er zo met je geld word omgegaan.
Ik ben aan het overwegen om alle polissen te schrappen bij ASR
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden als het geld per direct met een electronische overboeking naar mijn rekening word overgemaakt
ASR belde vandaag 23 november met mij geen enkel excuus ook geen oplossing of een tegemoetkoming
Wat een hopeloos bedrijf is dit.
Heb spijt dat ik hier jaren klant ben geweest
Ben er nu zeker van overtuicht dat ik per direct al mijn polissen ga beeindigen bij deze amateurs
(10)
