Klacht is eind oktober opgelost. Wij hebben gebeld en een e-mail gestuurd en uitleg gegeven.
Samenvatting wordt geladen...
Nota ontvangen waarop behalve het bedrag niets vermeld staat.
Geen verzekerde som, geen risicoadres geen enkele omschrijving.
Betaal ik misschien de verzekering voor iemand anders?
Zeer klantonvriendelijk.
Met een normale nota waar de gegevens opstaan.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar ASR over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door ASR in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat ASR een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 18 november 2014 om 14:16 geantwoord
Klacht is eind oktober opgelost. Wij hebben gebeld en een e-mail gestuurd en uitleg gegeven.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
