Klacht over ASR: Levensgevaarlijke foutieve aa…

Mijn Klacht:

Ernstige fout- levens gevaarlijke situatie (rookgas en beluchting zijn omgedraaid op dak toevoer). Dit gemeld zodra het is ontdekt. Gas is afgesloten en tevens elektriciteit naar CV .
Belofte om vanmiddag nog terug te bellen en op te lossen is niet nagekomen. Niemand lijkt verantwoordelijkheid op zich te nemen.
Na 17 uur is niemand meer bereikbaar.
Wij stellen ASR bij voorbaat aansprakelijk voor dit en zullen vanavond alternatief onderdak regelen. Factuur gaat naar ASR.

Gewenste Oplossing:

direct oplossen van correcte aansluiting rookgas en beluchting
direct contact hierover
aansprakelijkheid aanvaarden als verhuurder
gerelateerde kosten vergoeden

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar ASR over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door ASR in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat ASR een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

ASR

Heeft op 12 januari 2023 om 12:06 geantwoord

Geboden Oplossing:

Het probleem met de aansluiting hebben wij destijds gelijk opgelost en de ketenpartner heeft de situatie geëvalueerd en ook met ons besproken. Vriendelijke groet, a.s.r

Klacht: Levensgevaarlijke foutieve aansluiting rookgas

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over ASR

Vergelijkbare klachten in Verzekering