Mijn Klacht:
Dag,
sinds april 2015 wacht ik op het betaling van mijn afkoopwaarde. Die was gekoppeld met mjn obvion hypotheek . Mijn huis is sinds dan verkocht, eigenlijk sinds april 2015 . Ik heb het afkoopwaarde formulier ingevuld en opgestuurd naar beide bedrijven namelijk Obvion en ASR. Het verbaasd me echt dat ik nog steeds geen duidelijk antwoord of reactie van hen krijg . Ze hebben alle informatie die ze nodig hebben voor het uitbetaling, na meermalen contact of verzoek met hen krijg ik nog steeds geen antwoord over het uitbetaling van mijn afkoopwaarde. Ook geen reactie binnen of buiten die 10 werkdagen beloofd termijn, het duurt nu 07 maanden, ik wacht nu al 07 manden, dat vind ik echt ONGELOOFLIJKE
Gewenste Oplossing:
Wanneer volgt het uitbetaling van mijn afkoopwaarde, alsjeblieft wanneer word ik betaald ?
