Mijn Klacht:
Het betreft een vaatwasser van BEKO.
1,5 jaar geleden aangeschaft en €75,- extra betaald voor extra garantie.
3 weken geleden een kwam er een storing en hebben wij asogem gebeld.
ze zouden ons binnen 24 uur terug bellen om een afspraak in te plannen.
Dit is nooit gebeurd.
3 dagen later hebben wij zelf weer contact opgenomen en toen werd ons verteld dat wij waren gebeld. wij gaven aan van niet en werden vervolgens voor leugenaars uitgemaakt door de medewerker.
afspraak is ingepland 1,5 week later. eerder kon niet.
monteur kwam 3 min bezig haalde een minuscuul stukje uit de pomp en vroeg of wij even €70,- bij hem wilde pinnen.
Dat valt dan zogenaamd niet onder garantie?!?!?!
wij moesten onze vaat eerst afwassen voor het de vaatwasser in gaat zei de monteur?! DEZE MENSEN ZIJN
OP LICHT ERS!! zo gaan ze te werk! KOOP NOOIT EEN BEKO!!! en ga nooit in zee met ASOGEM de naam zegt het al! ASO het zijn ASO’S die geld verdienen met oplichten!
Gewenste Oplossing:
NOOIT MEER
