Klacht: kapotte vaatwasser

Francisca Kruidenier op 04 april 2018 over ASOGEM in de categorie Huishoudelijke apparatuur

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
ASOGEM has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf ASOGEM
Status Open
Datum 4 april 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

stoppen springen door bij aanzetten vaatwasser, 26 februari eerste contact met asogem, inmidddels 2x monteur aan huis geweest eindelijk 31 maart het rubber vervangen ik blij kosy ten 93 euro, monteur weg ja hoor weer lekkage water stroomt uit de vaatwasser, ( dit ondekte ik vrijdag avond. Dinsdag 3 april ( paasweekend ) gebeld doorgegeven dat het niet goed is – oke de oplossing van asogem de monteur kan maandag 9 april komen weer een week verder ben al vanaf 26 februari bezig met dit bedrijf- op mijn vraag waarom weer 1 week wachten krijg ik mevrouw dezelfde monteur moet komen dat is ons beleid- wat een onzin stuur een andere monteur die eerder kan, op mijn vraag oke dat wil ik mijn 93 euro terug kreeg ik nou mevrouw dat gaan we niet doen.kortom 6 weken varder , 93 euro kwijt en nog geen werkende vaatwasser- een beetje zaak met service lost dit binnen 24 uur op en niet 1 week

Gewenste Oplossing:

dat ze de vaatwasser repareren binnen een dag en niet 1 week wacht al 5 weken of me 93 euro terug geven. vaatwasser is 2 jaar en 4 maanden oud

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over ASOGEM

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over ASOGEM nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM