Een klant heeft op 26 juli een Beko koel/vriescombinatie aangeschaft en zou recht hebben op een cashback van 100 euro. Ondanks herhaalde e-mails en het indienen van de promotieaanvraag op 28 juli, heeft de klant tot nu toe geen reactie of betaling ontvangen.
Ik op 26-7 beko koel/vriescomb gekocht zou 100 euro cashback krijgen ben nu al van 28-07-2022 bezig maar nog steeds niets gehoord of ontvangen hebt via beko promo in gestuurd die had kunt misschien voor mij dit nakunnen kijken vgr A.koot heb meerdere mails gestuurd
Dat ik antwoord krijg en mijn 100 euro waar ik recht op heb ik heb ook maar aow
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar ASOGEM over deze klacht.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
