Mijn Klacht:
Voor de tweede keer is mijn wasmachine kapot hij maakt gaten in mijn kleding en met centrifugeren maakt hij meer geluid dan normaal.
De winkel waar ik hem gekocht heb is failliet (De Block).
De wasmachine is op 3 maanden na nog geen 4 jaar oud.
Ik heb extra garantie genomen van 5 jaar maar omdat De Block failliet is heb ik volgens asogem geen garantie meer bij hun.
Hun zeggen standaard is de fabrieks garantie 2 jaar dus ik heb geen garantie meer volgens Asogem.
Maar in de garantie bepalingen staat dat de extra 5 jaar garantie fabrieks en importeur garantie is.
Maar ze verschuilen zich achter het faillissement van De Block.
Mijn advies koop nooit een product van Asogem.
De naam zegt het al Aso……..gem!
Gewenste Oplossing:
Ik ben pas tevreden als mijn wasmachine kosteloos word gemaakt of vervangen.
(10)
