Mijn Klacht:
Ik was in bezit van een BEKO-wasmachine, maar echt een maandag-morgen wasmachine. 1 groot drama deze machine en HIER KOMT NOOIT NIKS MEER VAN BEKO IN HUIS. WAT EEN BAGGER ZEG.
3 x monteur geweest die doodleuk aan je vertellen, dat je of een ander wasprogramma moet doen, (en dat terwijl er zoveel programma’s zijn op 1400 toeren en de was er nog zeiknat uitkomt !!!! of dat je teveel wasmiddel doseert (autodose had deze machine …. dus hoe dan overdoseren ????? En dan de 3x een monteur gehad ….. deze heeft de machine nog niet opengemaakt, geen test gedraaid …. wel probeerde hij een van zijn collega’s te bereiken dus die namen niet op …. en ja hoor hij vertrok weer na 5 min, want meneer had niks geconstateerd en omdat het de 3x keer is stuurde hij me doodleuk een rekening van 93,00 !!!!!! En dat terwijl er 2 weken na dit bezoek een enorme brom ontstond in de machine is deze met veel moeite retour en gecrediteerd door Bol.com. maar wel een totaal onterechte faktuur sturen. BELACHELIJK BEDRIJF EN LUISTEREN KENNEN ZE NIET.
MENSEN GAAT NOOIT IN ZEE MET BEKO OF IETS VAN GRUNDIG WANT DE SERVICE VAN DEZE IS GEWOON ZWAAR BELABBERD.
IK BEN INMIDDELS WEER HELEMAAL HAPPY MET MIJN BOSCH WASMACHINE !
Gewenste Oplossing:
REKENING CREDITEREN !
