Klacht: Betreft geen retournering mogelijk

user-1010199 op 01 maart 2018 over Arturo in de categorie Kledingwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Arturo
Categorie Kledingwinkels
Status Open
Datum 1 maart 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Had een shirt besteld dat in de sale was op de website van ArturoNijmegen. En thuis had ik het 1 x gepast en was te klein. En ik kreeg als antwoord op mijn mail dat het in de sale was en niet mag retourneren.. Heb ook verzendkosten betaald. Op de voorwaarden van de site staat helemaal niks vermeld (letterlijk leeg) zie foto. Dit heb ik nog nooit meegemaakt. Ik bestel hier nooit meer..

Gewenste Oplossing:

Bedrag terug ontvangen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM