San 12345678 op 09 januari 2025 over Welhof in de categorie Electronica Winkels - ketens, Electronica Winkels - lokaal
Een klant heeft een wasmachine besteld bij Welhof en deze de volgende dag geannuleerd, waarbij de annulering werd bevestigd. Ondanks de belofte om het betaalde bedrag van 523,95 euro binnen 10 dagen terug te storten, heeft de klant het geld nog niet ontvangen.
Ik heb Hover outlet wasmachine besteld.
En betaald.
Dag daarna heb ik mijn bestelling geannuleerd omdat ik toch een nieuwe wasmachine bij een andere leverancier had besteld.
Welhof heeft annulering bevestigd.
Ik zou binnen 10 dagen door mij betaald bedrag terug krijgen.
Niet dus .
Het gaat om 523,95 euro.
Dat ik op korte termijn mijn geld terug krijg.
Telefonisch contact met Welhof niet mogelijk.
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Welhof
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Welhof nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
