Klacht: Valse reclame Kenwood Keukenrobot KVL6320S AT357

jolypoly op 19 november 2018 over Artencraft in de categorie Fotoservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Artencraft
Categorie Fotoservice
Status Open
Datum 19 november 2018

Een klant van Artencraft heeft geklaagd over valse reclame met betrekking tot de Kenwood Keukenrobot KVL6320S AT357. De klant merkt op dat de prijs van het toestel eerst 393 euro was, maar later met 107 euro werd verhoogd tijdens het afrekenproces. De klant heeft de reclamecommissie ingeschakeld en roept anderen op om hetzelfde te doen, omdat zij deze praktijken onacceptabel vindt.

Mijn Klacht:

een toestel aanbieden aan 393 euro en zeggen dat het toestel binnenkort terug beschikbaar is. Dan ook nog de prijs van mijn artikel verhogen en zelfs in de winkelwagen aanpassen met 107 Euro, en dan verwonderd zijn dat ze een stoute mail krijgen!! Ik heb de reclamecommissie hiervan op de hoogte gebracht en hoop dat eenieder van U hetzelfde doet. Zulke wanpraktijken mogen niet bestaan;

Gewenste Oplossing:

Als deze wanpraktijken in de media komen en gestopt worden.

Beoordeling 3/10 star-2 (10)
Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM