Mijn Klacht:

Verschrikkelijke ervaring bij Art & Craft. Peperdure Ultra HD 4k camera besteld. Kreeg deze ongesealed opgestuurd, vingerafdrukken op het scherm… Gelijk gevraagd tot retourzending, duurde al 5 dagen voor ze een keer kwamen na late antwoord via mail. Inmiddels, 2.5 week verder, nog steeds mijn geld niet terug. Meerdere keren gemaild en gebeld, wordt vaak genegeerd. Zou nu in orde gemaakt worden (nou, dat gaan we zien…). Aan de telefoon ook zeer onbeleefd, ze hing gelijk op toen ik zei dat ik hoopte dat het geld dan deze keer wel gestort zou worden.

Gewenste Oplossing:

Een oprechte excuses en natuurlijk mijn geld terug.