Terug

Klacht: Niet leveren

jasper01 op 10 juli 2018 over Artencraft in de categorie Fotoservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Artencraft
Categorie Fotoservice
Status Open
Datum 10 juli 2018

Een klant heeft op 2 juli 2018 een inductiekookplaat besteld bij Artencraft, maar heeft tot op heden, 10 juli 2018, nog niets ontvangen. Ondanks meerdere telefoontjes naar de klantenservice op 6 en 9 juli, kreeg de klant geen duidelijkheid over de leverdatum en ervaart hij de service als teleurstellend.

Mijn Klacht:

Via ART CRAFT (Belgische variant van Mediamarkt) heb ik een inductiekookplaat besteld. De bestelling vond plaats op 02-07-2018 en vandaag de dag (10-07-2018) heb ik niks geleverd gekregen. Op 09-07-2018 en op 06-07-2018 heb ik gebeld naar de klantenservice en zij konden mij niet zeggen wanneer de inductiekookplaat geleverd gaat worden. Veel smoesjes, maar geen oplossing! Waardeloze service en een waardeloos bedrijf.

Gewenste Oplossing:

Een compensatie geld terug is minimaal wat ik verwacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Artencraft

Alle klachten over Artencraft →

Vergelijkbare klachten in Fotoservice

Alle klachten in Fotoservice →
Meld uw Klacht over Artencraft
Zo werkt het