Klacht: Bezorging

Bhollan op 08 augustus 2020 over Artencraft in de categorie Fotoservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Artencraft
Categorie Fotoservice
Status Open
Datum 8 augustus 2020

Een klant heeft op 5 augustus een espressoapparaat besteld via Bol.com, dat op 6 augustus bezorgd zou worden door Artencraft. Op 8 augustus is het pakket echter nog steeds niet bezorgd en de track-and-tracé code functioneert niet, wat leidt tot onvrede over de betrouwbaarheid van het bedrijf. De klant geeft aan nooit meer een bestelling te willen plaatsen bij Artencraft.

Mijn Klacht:

Op 5 aug. Via Bol.com een espresso apparaat besteld. Zou via ArtenCraft op 6 aug, de volgende dag dus, bezorgd worden. Het is nu zaterdag 8 aug. NOG niets gehoord. Het pakket is nog niet eens aan de bezorger overhandigd. De track-and-tracé code werkt nog steeds niet. Ik zal nooit meer een artikel bestellen, of via ArtenCraft, of rechtstreeks. Nooit meer doen. ArtenCraft is niet betrouwbaar!!!

Gewenste Oplossing:

NIET TEVREDEN!!!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Artencraft

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Artencraft nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Bhollan
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM