Ad1990 op 19 augustus 2019 over Artencraft in de categorie Fotoservice
Een klant heeft op 28 juli 2017 een paar Beats gekocht via Bol.com, maar na twee jaar en twee weken laadt het product niet meer op. Ondanks dat Artencraft twee jaar garantie biedt, weigert het bedrijf de klacht te vergoeden omdat deze buiten de garantietermijn valt.
Ik heb mijn Beats via Bol.com gekocht en heb het in mijn bezit vanaf 28 juli 2017. Nu twee jaar en twee weken later laadt het product niet meer op. Ik heb de Beats weinignormaal gebruikt. ArtenCraft geeft twee jaar garantie en wilt hier niet naar kijken, omdat het over de garantie zit.
Garantie
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Artencraft
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Artencraft nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
