Klacht: Geen bestelling ontvangen en geen reactie

Eskers op 16 juni 2020 over Aromatherapyshop.nl in de categorie Internetshops - Huishoudelijke artikelen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 16 juni 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb op 6 mei een bestelling gedaan bij aromatizer.nl en heb toen voor de optie verzekerd verzenden met track en trace gekozen. Maar heb alleen een bevestigingsemail gehad. Nu 6 weken verder nog steeds niks ontvangen. Als ik contact opneem met ze krijg ik geen reactie. Er staat op hun site snelle verzending. Maar helaas niks ontvangen en geen enig contact. Denk dat ik 30 euro heb weggegooid

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn geld terug krijg.
Product ga ik toch niet ontvangen

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Aromatherapyshop.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Aromatherapyshop.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Eskers
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten