Mijn Klacht:
ik heb in eind 2010 een Armani maat pak gekocht van €120 en betaald via iDeal op de site van merkengroothandel.nl en ik zou mijn levering binnen 15 werkdagen ontvangen maar ik heb mijn bestelling nooit ontvangen.
ik heb aangifte gedaan bij de politie, ik heb telefonisch contact met dit bedrijf opgenomen (€40 vanwege 0900 nr) ik kreeg twee of drie mensen met een Turks accent aan de lijn maar die waren zo onbeschoft en bot en wensten mij niet te helpen of mijn geld terug te geven en hingen de telefoon op.
daarna heb ik hun nooit meer kunnen bereiken en het adres waar hun bedrijf zogenaamd gevestigd zou zijn bleek een cafe te zijn in Enschede.
ik heb weer verschillende keren contact opgenomen met de politie maar die geven ook niet thuis, wellicht dat u mij hier wel mee kan helpen om tenminste mijn geld terug te krijgen.
Gewenste Oplossing:
ik ben hier pas tevreden over als ik mijn geld en de onnodig gemaakte onkosten terug heb ontvangen en dat dit malavide bedrijf helemaal word opgerold en men bestraft word voor hun wandaden.
