Klacht: Nul medemenselijkheid

Martijn1975 op 11 januari 2018 over Armaere in de categorie Incassobureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Armaere
Categorie Incassobureaus
Status Nieuwe klacht
Datum 11 januari 2018

Een klant heeft herhaaldelijk betalingsvoorstellen gedaan aan Armaere, die allemaal zijn afgewezen, ondanks dat ze binnen zijn betaalcapaciteit lagen. Dit leidde tot een rechtszaak en extra kosten van €300,-, wat de klant als verspilling van geld en tijd beschouwt. Daarnaast wordt het als onethisch ervaren dat er een dwangbevel is afgegeven aan zijn minderjarige kind.

Mijn Klacht:

Ik heb meerdere keren geprobeerd een betalingsvoorstel te doen bij dit bedrijf, geen onredelijke voorstellen, allemaal op het randje van mijn betaalcapaciteit. Ze gaan nergens mee akkoord. De betalingsvoorstellen deed ik al voor de rechtsgang omdat er geen onwil is om te betalen, enkel beperkte capaciteit. De rechtszaak ging natuurlijk door, met als gevolg €300,- extra kosten aan mijn adres. Zonde van mijn geld en van de tijd van de rechterlijke macht. Ze lijken er enkel op uit om hun dwangmiddelen te mogen inzetten. Daarnaast leverden ze een dwangbevel af bij mijn minderjarige kind. Niet onrechtmatig, wel onethisch.
Er is bij mijn geen onwil om te betalen, ik kan enkel niet de €850,- in één keer ophoesten.

Gewenste Oplossing:

Een fatsoenlijke, draaglijke afbetalingsregeling en af van de dreiging van beslaglegging.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM