Klacht: Ongewenste mail

C. Zervaas op 03 maart 2016 over Arkeero in de categorie Spam

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Arkeero
Categorie Spam
Status Open
Datum 3 maart 2016

Een klant heeft aangegeven ongewenste e-mails van Arkeero te ontvangen, ondanks dat hij zich nooit heeft ingeschreven voor de nieuwsbrief. Hij verzoekt om verwijdering uit het bestand, maar ervaart problemen bij het uitschrijven.

Mijn Klacht:

Het is niet mogelijk om mij uit te schrijven. Ik wens geen mails te ontvangen. Ik heb mij nooit ingeschreven voor de nieuwsbrief van Arkeero Members en wil uit het bestand.

Gewenste Oplossing:

Ik wens uitgeschreven te worden uit het bestand en geen mails meer te ontvangen nog van gelieerde bedrijven.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM