Klacht: Vlekken in kleding

Joke Labee op 22 november 2022 over Ariel in de categorie Schoonmaakproducten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Ariel
Status Open
Datum 22 november 2022

Een consument heeft een klacht ingediend over het wasmiddel van Ariel, omdat een nieuwe trui van haar dochter na het wassen met een pod vol paarse vlekken uit de wasmachine kwam. Ze is ervan overtuigd dat het wasmiddel de oorzaak is, aangezien de trui in goede staat de wasmachine inging. Daarnaast meldt ze problemen met aan elkaar geplakte en lekkende pods.

Mijn Klacht:

Ik heb mijn dochters nieuwe trui gewassen met 1 pod en de trui komt met allerlei paarse vlekjes de wasmachine uit…het kan niets anders zijn dan het wasmiddel. Want zo is hij zeker niet de wasmachine ingegaan. M’n dochter heeft hem uitgetrokken en ik heb hem meteen in de machine gestopt dus hij heeft ook geen hele week in een wasmand gelegen. Echt super zonde…

Ik heb voor het eerst ook aan elkaar geplakte pods en lekke pods.

Gewenste Oplossing:

Geld voor Nieuwe trui

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ariel

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ariel nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Joke Labee
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM