Klacht: Vlekken en plastic

margreet nooij op 30 juni 2023 over Ariel in de categorie Schoonmaakproducten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Ariel
Status Open
Datum 30 juni 2023

Een consument heeft problemen ondervonden met het gebruik van Ariel schoonmaakproducten, waarbij beddengoed is bevlekt met blauwe vlekken en een stuk van de podverpakking tussen de was is aangetroffen. De klant heeft geprobeerd om de klacht rechtstreeks bij Ariel in te dienen, maar ondervond technische problemen met de website. Foto's van de schade zijn beschikbaar.

Mijn Klacht:

Mijn beddengoed zit onder de blauwe vlekken en bij een andere was zat een stuk van de podverpakking en vlekken tussen de was. Ik heb er foto’s van gemaakt. Ik vind het heel vreemd dat ik niet rechtstreeks bij Ariel mijn klacht kan neerleggen. De side geeft een error aan. Ik heb foto’s van de schade gemaakt.

Gewenste Oplossing:

Ik wil de aankoop van 4 dozen arielpods van 15 stuks terug

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ariel

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ariel nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door margreet nooij
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM