Klacht: Verpakking

0623691538 op 02 mei 2023 over Ariel in de categorie Schoonmaakproducten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 5.0/10 ★★★☆☆
Bedrijf Ariel
Status Open
Datum 2 mei 2023

Een consument heeft problemen ervaren met de nieuwe kartonnen verpakking van Ariel, waarbij het poeder klonterig en vochtig aanvoelt. Ter vergelijking heeft de consument een oud pak in plastic verpakking gebruikt, dat beter ruikt en geen klonten vertoont. De consument verzoekt om de terugkeer van de plastic verpakking.

Mijn Klacht:

Sinds de verpakking van Ariël ipv plastic is veranderd in kartoen zitten er klonten in het poeder, ook voelt het vochtig aan.
Ik had nog een oud (vergeten)pak in plastic verpakking in de kast staan. Deze nu in gebruik, ruikt lekkerder dan uit kartoen en is niet klonterig terwijl het er denk ik al wel 2 jaar gestaan heeft.
Kan de plastic verpakking aub weer terug komen?

Gewenste Oplossing:

Plastic verpakkingen

Beoordeling 5/10 star-3 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ariel

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ariel nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door 0623691538
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM