Klacht: Restanten van 3 in 1 pod op rubber van wasmachine

roosje17 op 16 februari 2014 over Ariel in de categorie Schoonmaakproducten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Ariel
Status Open
Datum 16 februari 2014

Een gebruiker van Ariel 3 in 1 pods heeft herhaaldelijk restanten van de pod aangetroffen op de rubberen afdichting van de wasmachine na het wassen op 40 graden. Dit heeft geleid tot ontevredenheid, vooral omdat de resten ook op kleding terechtkwamen, waardoor deze opnieuw gewassen moesten worden. De wasmachine is een Samsung met eco bubbels.

Mijn Klacht:

Inmiddels heb ik enkele keren 3 in 1 pods gebruikt in de wasmachine en een aantal keren vind ik na afloop van het wasprogramma op 40 graden, nog resten van de pod tussen de rubber of op de rubber van de machine, vlak bij de deur. Vorige keer kwam dit ook op een shirtje waardoor ik het weer opnieuw moest wassen. Ik ben hierdoor niet tevreden over de pods.

Ik was meestal op 40 graden en heb een samsung wasmachine met eco bubbels.
Zie bijgevoegde foto.

Gewenste Oplossing:

Ik zou tevreden zijn over dit product als het geen resten achterlaat en bij het einde van een wasprogramma en de was schoon en fris is.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ariel

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ariel nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM