Klacht: Pods van ariel

Greta Devassy op 05 maart 2024 over Ariel in de categorie Schoonmaakproducten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Ariel
Status Open
Datum 5 maart 2024

Een gebruiker van Ariel pods meldt dat de pods de laatste tijd aan elkaar plakken, wat leidt tot verlies van meerdere pods per wasbeurt. Ondanks het zorgvuldig bewaren van de pods in een droge omgeving, ervaart de klager dat er steeds meer pods onbruikbaar zijn door deze kleefproblemen.

Mijn Klacht:

Ik gebruik alweer jaren pods van Ariël. Voor witte was voor bonte was en zo’n doosje voor zwarte was!
De laatste tijd plakken alle pods aan elkaar met als gevolg verlies van een x aantal wassen. Ik probeer er dan heel voorzichtig het los te krijgen en dat wat lekt nog weer op te vegen met een doekje zodat in ieder geval ik nog iets ervan kan gebruiken.
Dat er altijd wel 1 of 2 onbruikbaar zijn begrijp ik nog maar de laatste tijd is het echt een berg. Een hele klomp die aan elkaar kleeft en bij alle 3 de soorten. Mijn pods staan keurig of een stelling in een droge schuur en een open pak staat bij m’n wasmachine. De witte en bonte was koop ik veel in zo’n doos waar 2 grote pakken inzitten

Gewenste Oplossing:

Graag zou ik toch wel een x aantal pods vergoed krijgen. Ik koop Ariël wel in de aanbieding maar goedkoop is het ook niet!
Ik hoef er niet beter van te worden maar hoef er ook niet bij in te schieten. Wat u hiervoor geeft dat laat ik voor u

Ook blijf ik Ariël gebruiken maar misschien toch weer af van de pods.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ariel

Reactie van de melder van de klacht Greta Devassy

2 jaren geleden - Ze gaan de klacht niet in behandeling nemen? Ok. Das makkelijk😟

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ariel nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Greta Devassy
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM