Klacht: Pods niet opgelost en geeft vlekken

Con122345 op 30 september 2022 over Ariel in de categorie Schoonmaakproducten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Ariel
Status Open
Datum 30 september 2022

Een consument heeft herhaaldelijk ervaren dat de Ariel 3 in 1 pods niet oplossen tijdens het wassen, waardoor ze aan het wasgoed blijven plakken. Dit heeft geleid tot vlekken op een geliefd kleedje. De klant vraagt Ariel om een oplossing, ondanks de waardering voor het gebruiksgemak van de pods.

Mijn Klacht:

Goedemorgen,
Na gebruik van de ariel 3 in 1 pods heb ik nu al een aantal keer gehad dat de pod niet oplost en blijft plakken aan het wasgoed.
Nu laatst ook bij mijn favoriete kleedje voor op de bank, dit keer ook met een grote lichtblauwe/paarse vlek er in. Erg zonde.
Graag zou ik horen dat ariel hier een oplossing voor vindt want ik vind de pods wel erg makkelijk in gebruik.
Succes ermee!
Groet,

Gewenste Oplossing:

Graag zou ik bericht krijgen dat het product verbeterd is/wordt. En waar mogelijk compensatie van de slechte badge.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ariel

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ariel nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Con122345
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM