Klacht: Pods niet opgelost bij 30 graden

Wilma Nieuwenhuize op 09 januari 2023 over Ariel in de categorie Schoonmaakproducten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Ariel
Status Open
Datum 9 januari 2023

Wilma Nieuwenhuize heeft een klacht ingediend over Ariel pods die niet zijn opgelost tijdens het wassen van haar wollen mohairtrui op 30 graden. Het plastic van de pods bleef in de trui zitten, wat zij als erg teleurstellend ervaart, vooral gezien de waarde van de trui van 70 euro.

Mijn Klacht:

Mijn mooie wollen mohairtrui heb ik gewassen met een Ariel pods op 30 graden. De pods was echter niet opgelost en het plastic zat helemaal vast in de trui. Dat vind ik erg zonde. Het was een trui van 70 euro.

Gaarne uw reactie.

Wilma Nieuwenhuize

Gewenste Oplossing:

Een advies om de trui alsnog te redden, anders heel graag een schadevergoeding.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ariel

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ariel nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Wilma Nieuwenhuize
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM