Klacht: pods lekken en kleven aan elkaar

Ineke_16 op 30 mei 2014 over Ariel in de categorie Schoonmaakproducten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Ariel
Status Open
Datum 30 mei 2014

Ineke heeft klachten over de kwaliteit van Ariel pods, die aan elkaar kleven en lekken. Hierdoor zijn meerdere pods onbruikbaar, wat leidt tot extra kosten en frustratie. Ondanks haar tevredenheid over andere aspecten van het product, verwacht ze een betere kwaliteit voor de prijs die ze betaalt.

Mijn Klacht:

Beste lezer,

Op de foto’s is te zien dat er meerdere pods aan elkaar kleven. Tevens waren deze gaan lekken waardoor de laatste pods onder de gel zaten, deze heb ik nu bij een andere verpakking gedaan alleen deze zijn ook gaan kleven. Geen succes dit! Ik heb in één wasbeurt nu meerdere halve pods moeten gebruiken. Voor het bedrag van de pods verwacht ik betere kwaliteit. 16 pods waarvan een gedeelte niet te gebruiken is, vind ik veel te duur. Erg jammer want verder ben ik tevreden.

Ik hoop op een oplossing.

Met vriendelijke groet,
Ineke

Gewenste Oplossing:

Dat laat ik aan jullie over.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ariel

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM