Klacht: Pods geknapt en aan elkaar geplakt

Daphne1982 op 08 december 2022 over Ariel in de categorie Schoonmaakproducten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Ariel
Status Open
Datum 8 december 2022

Een consument heeft herhaaldelijk ervaren dat de Ariel pods knappen in de verpakking, waardoor ze aan elkaar plakken en niet meer bruikbaar zijn. Ondanks dat de pods op een droge plek worden bewaard, blijft dit probleem zich voordoen, wat leidt tot frustratie over de kosten en de bruikbaarheid van het product. De consument vraagt om een oplossing voor deze situatie.

Mijn Klacht:

Het is mij nu al een paar keer overkomen dat de pods knappen in de zak.
Vorige week net een nieuwe zak geopend en nu weer alles aan elkaar geplakt.
De pods staan op een droge plaats.
Heel vervelend want de pods zijn niet goedkoop en nu kan ik ze niet meer gebruiken.
Wat kan ik hier aan doen?

Met vriendelijke groet
Dp vd linden

Gewenste Oplossing:

Graag hoor ik hoe ik dit kan voorkomen.
Ik zou toch graag een nieuwe zak willen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ariel

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ariel nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Daphne1982
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM