Klacht: Niet oplossen van de tabs

Maus79 op 25 februari 2014 over Ariel in de categorie Schoonmaakproducten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Ariel
Status Open
Datum 25 februari 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

L.S.,
De klacht betreft de Ariel excel tabs actilift (96528209 S563), deze lossen niet geheel op bij 40 graden wassen op een normaal programma. In diverse draaien was kwam ik (helaas want ik moest het nogmaals wassen) nog onopgeloste delen (smurrie) van de tabs tegen ook in de wasmachine zelf bevonden zich nog resten van de tabs. De trommel was gemiddeld gevuld en heeft een normaal programma op 40 graden gedraaid. Het schetste mijn opperste verbazing omdat ik al meer dan 15 jaar Ariel gebruik en nog nooit problemen of klachten heb gehad. In afwachting van uw reactie.
Met vriendelijke groet, Edith van den Boomen
[email protected]

Gewenste Oplossing:

Als de tabs weer oplossen ik vond het een geweldige uitvinding 1 kant en klaar tabje in de machine en klaar. Ik zou graag een vervangend product retour ontvangen daar ik bovengenoemde verpakking heb weggegooid.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ariel

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ariel nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM