Klacht: Niet het zelfde product

Ik weet niet wat jullie hiermee bedoelen op 18 februari 2014 over Ariel in de categorie Schoonmaakproducten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Ariel
Status Open
Datum 18 februari 2014

Een consument heeft maanden geleden Ariel vloeibaar wasmiddel met een paarse etikettering aangeschaft, dat een aangename geur aan de was gaf. Sindsdien ervaart de consument echter een verandering in de kwaliteit, waarbij het wasmiddel nu een blauwe vloeistof bevat en de geur niet meer zo lang aanhoudt. De consument vraagt zich af hoe deze verandering kan plaatsvinden.

Mijn Klacht:

Enige maanden geleden heb ik Ariel vloeibaar wasmiddel gekocht. Paarse etiket met paarse wasvloeistof. Heerlijke wasmiddel, je was ruikt nog weken lang heerlijk. Zodra je de was uit de maschiene haalde rook het geweldig ! Maar dat was gelijk de laatste keer dat het zo fijn was. Sinds dien heb ik nooit meer de zelfde kwaliteit ervaren. Koop nog steeds ariel met het paarse etiket maar er zit nu blauwe vloeistof in en lekker lang fris ruiken doet het ook niet meer. Dit is zo onzettend jammer. Weten jullie hoe dit kan ?

Gewenste Oplossing:

Als de was net zo lang heerlijk fris ruikt., ik wil graag de zelfde kwaliteit die ik toen ook had !

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ariel

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ariel nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM