Terug

Klacht: Geen geld retour bij gratis probeeractie Ariel Actilift!

riannemeerman op 22 april 2012 over Ariel in de categorie Schoonmaakproducten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Ariel
Categorie Schoonmaakproducten
Status Open
Datum 22 april 2012

Een consument heeft een verpakking Ariel Excel Tabs gekocht bij Albert Heijn om deel te nemen aan een gratis probeeractie, maar heeft na het opsturen van de aankoopbon en persoonlijke gegevens geen terugbetaling ontvangen. Ondanks de belofte van Ariel om het geld binnen zes weken terug te storten, heeft de consument het bedrag van 6,99 euro nooit teruggekregen.

Mijn Klacht:

Onlangs kocht ik een verpakking Ariel excel tabs bij Albert Heijn in Groningen om deze gratis te proberen. Ik heb de originele aankoopbon tezamen met mijn persoonlijke gegevens opgestuurd naar Ariel Excel Tabel Probeer NU Gratis – 100% retour te Rotterdam, maar nooit mijn geld retour ontvangen. In de advertentie staat dat Ariel het geld binnen 6 weken retour stort, maar dit is niet gebeurd. Indien ik dit vooraf had geweten had ik er nooit 6,99 voor betaald!

Gewenste Oplossing:

Ik zou graag willen dat iemand van Ariel contact met mij opneemt via email, zodat ik alsnog mijn geld terug kan vragen, want ik vind dit echt een slechte service.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Ariel

Alle klachten over Ariel →

Vergelijkbare klachten in Schoonmaakproducten

Alle klachten in Schoonmaakproducten →
Meld uw Klacht over Ariel
Zo werkt het