Klacht: Flessen maar tot 60% gevuld (Ariel color reveal 14 wasbeurten)

PAUG op 29 januari 2021 over Ariel in de categorie Schoonmaakproducten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Ariel
Status Open
Datum 29 januari 2021

Een consument heeft twee flessen Ariel Color Reveal (14 wasbeurten) aangeschaft en constateert bij het openen dat de flessen slechts voor 60% gevuld zijn met wasmiddel. De klant beschouwt dit als misleidende informatie en uit zijn onvrede over de verkoopwijze van het product.

Mijn Klacht:

Een tijdje terug heb ik 2 flessen Ariel color reveal (14 wasbeurten) gekocht. Nu heb ik ze voor het eerst gebruikt, maar bij het openen van de fles zag ik dat de fles letterlijk maar voor 60% is gevuld met wasmiddel! Hier was je echt geen 14 wasjes mee. Ik vind het zeer misleidende informatie en te schofterig voor woorden dat dit zo wordt verkocht.

Gewenste Oplossing:

Geld terug voor 2 flessen

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ariel

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ariel nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door PAUG
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM