larie op 10 mei 2014 over Ariel in de categorie Schoonmaakproducten
Een consument heeft drie flessen Ariel actielift gekocht, maar ervaart bij het gebruik zwarte strepen op de was. Na over te stappen op wasmiddelen van Hema en Lidl, zijn deze problemen verdwenen. De consument vraagt om een oplossing, aangezien de supermarkt geen retour van het product aanbiedt zonder bon.
Beste Ariel,
Onlangs heb ik drie flessen Ariel actielift gekocht (voor de prijs van 2) bij de Boni Supermarkt.
Het gevolg was een was vol zwarte strepen. Ook de twee wassen daarna zaten vol zwarte strepen.
Ik ben weer overgegaan op Hema en Lidl wasmiddel en ervaar geen klachten.
Helaas geeft de supermarkt mijn geld niet retour, want ik heb de bon niet meer.
Graag een oplossing?
Met vriendelijke groet,
Joke
geld retour
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ariel
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ariel nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
