sass1708 op 03 mei 2012 over Ariel in de categorie Schoonmaakproducten
Een consument heeft onvrede geuit over de Ariel vlekverwijderaar, omdat deze niet in staat bleek om vlekken uit twee nieuwe shirts van haar zoontje te verwijderen. Ondanks verschillende wasmethoden met het product, bleven de vlekken aanwezig, wat leidde tot het verlies van de shirts en de indruk dat het product niet voldoet aan de beloften op de verpakking.
mijn zoontje heeft in 2 nieuwe shirts vlekken(t-shirt nog geen 2 week oud).op de verpakking van ariel staat dat zelfs moeilijke vlekken eruit gaan,nou nee dus.heb het 1 keer gewoon gewassen met ariel vlekverwijderaar,1 keer in een emmer met water en vlekverwijderaar,1 keer het product op de t-shirts.nou helemaal niks dat helpt,het gaat er gewoon niet uit.2 shirts na de knoppen en geld weggegooit.
dat gaan hun maar uitzoeken
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
