Klacht: Ariël original poeder word vochtig

Pilat op 20 oktober 2023 over Ariel in de categorie Schoonmaakproducten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Ariel
Status Open
Datum 20 oktober 2023

Een gebruiker van Ariel poeder voor de witte was heeft problemen ervaren met het product, dat sinds de overstap naar een kartonnen verpakking vochtig wordt en klontjes vormt. Dit maakt het moeilijk om het poeder in de wasmachine te gebruiken en heeft geleid tot verkleuring van de witte was naar roze. De klager vraagt zich af of er meer klachten zijn en of het bedrijf hier iets aan kan doen.

Mijn Klacht:

Na jaren tevreden gebruik van Ariël poeder voor de witte was ,heb ik een klacht: zins het poeder in een kartonnen doos zit en volgens mij de samenstelling is verandert ,word het poeder vochtig en zijn het allemaal kluiten, wat het lastig maakt om in de wasmachine te doen en moeilijk van elkaar af te krijgen,terwijl het poeder mooi droog staat .Wat ik nog het ergste vind dat mijn witte was roze word.was altijd zo trots op mijn witte was .Mijn vraag is hebben jullie meer van deze klachten en kunnen jullie er wat aan doen.

Gewenste Oplossing:

Dat de samenstelling weer verandert ?

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ariel

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ariel nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Pilat
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM