Klachtenbrief voor Ariel

Subject: Claim voor schade aan kleding door Ariel 3 in 1 waspod

[Ontvanger adres]

[Bedrijf adres]

[Datum]

Geachte heer / mevrouw,

Ik schrijf u deze brief om mijn teleurstelling en bezorgdheid te uiten over een incident dat plaatsvond na het wassen van mijn kleding met Ariel 3 in 1 waspod. Helaas vertoonde een aantal van mijn kledingstukken blauwe vlekken na het wassen met uw product.

Dit incident heeft niet alleen mijn vertrouwen in uw merk en producten geschaad, maar heeft ook aanzienlijke economische schade veroorzaakt. In het bijzonder betreft het hier drie kledingstukken die nu onbruikbaar zijn geworden als gevolg van de blauwe vlekken.

Ingevolge artikel 7:24 lid 1 van het Burgerlijk Wetboek heb ik als consument recht op een deugdelijk product. Echter, het product Ariel 3 in 1 waspod heeft in dit geval niet de kwaliteit geleverd die ik mocht verwachten. Het resultaat van het gebruik van dit product is in tegenspraak met de verklaringen en garanties, expliciet of impliciet, gemaakt door uw bedrijf over de veiligheid en effectiviteit van dit product.

Daarom verzoek ik u vriendelijk tegemoet te komen in de kosten voor de drie beschadigde kledingstukken. Conform de hierboven genoemde wetgeving heb ik recht op compensatie, aangezien het falen van uw product direct heeft geleid tot de hierboven beschreven materiële schade.

Ik kijk uit naar een spoedige resolutie van deze kwestie. Mocht u echter niet bereid zijn om aan dit verzoek te voldoen, dan zie ik mij genoodzaakt verdere juridische stappen te ondernemen om mijn rechten als consument te beschermen.

Ik hoor graag uw reactie en hoe u dit wilt oplossen binnen 14 werkdagen na ontvangst van deze brief. Gelieve een schriftelijke bevestiging van de ontvangst van deze brief te geven.

Met vriendelijke groet,

[Uw naam]
[Uw adres]
[Uw telefoonnummer]
[Uw e-mailadres]