jmradder op 06 december 2023 over Ariel in de categorie Schoonmaakproducten
Ineke Radder heeft een verpakking van Ariel All in one pods geopend, waarin volgens het etiket twaalf pods zouden moeten zitten. Tot haar verbazing vond zij echter slechts zeven pods in de verpakking, wat haar het gevoel geeft bekocht te zijn. Ze verzoekt om een reactie van het bedrijf.
recent opende ik een (nog plastic) verpakking van Ariel All in one pods, Revita black.
Volgens het opschrift zouden er twaalf pods in moeten zitten, maar er waren er slechts zeven.
Hoe kan dat, ik voel me bekocht.
Graag uw reactie,
Ineke Radder
vergoeding van het ontbrekende aantal pods
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ariel
Reactie van de melder van de klacht jmradder
2 jaren geleden - Dit is het antwoord dat ik gekregen heb: Je hebt onlangs een klacht gemeld over Ariel. Helaas neemt Ariel jouw klacht niet in behandeling op Klacht.nl. Vervolgens word ik wel lastig gevallen om een niet verstuurbare beoordeling te geven over Ariel. Ik ben zeer ontevreden.
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ariel nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
