Sunny1982 op 08 oktober 2021 over Ariel in de categorie Schoonmaakproducten
Een consument heeft een klacht ingediend over de Diamond Bright vlekverwijderaar van Ariel. Bij het openen van een nieuw busje van 500 g ontdekte de klant dat het product in grote klonten zat, wat afweek van de gebruikelijke kwaliteit. De klant vraagt zich af of er wijzigingen in het product zijn aangebracht of dat er iets mis is gegaan.
Beste ariel,
Uw product wast altijd goed schoon.
Nu heb ik hier een busje van 500 g van Diamond bright vlekverwijeraar.
Ik draaide de bus nieuw open en… het was een grote kont.
Niet wat ik gewend ben.
Met een mesje heb ik het wat lis kunnen maken… maar is er misschien wat veranderd aan jullie product of wat misgegaan?
Een reactie of het product veranderd is.
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ariel
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ariel nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
