Klacht: Ariël vlekkenverwijderaar

Dien76 op 05 juli 2013 over Ariel in de categorie Schoonmaakproducten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Ariel
Status Open
Datum 5 juli 2013

Een consument heeft de Ariël vlekkenverwijderaar gebruikt op een lichtbruine katoenen broek van zijn man, waarbij de instructies op de verpakking zijn gevolgd. Na het aanbrengen van de gel en het wassen van de broek, bleken er niet alleen vlekken te blijven zitten, maar ontstonden er ook lichtere plekken op de stof. De consument is teleurgesteld, vooral omdat het om een dure broek van 125 euro gaat die weinig gedragen is.

Mijn Klacht:

Ook ik heb Ariël vlekkenverwijderaar bebruikt (gel). Er zat een vlek op de broek van mijn man, een licht bruine/crème broek, van dik katoen (jeans). Op de verpakking van Ariël staat dat het voor de witte en gekleurde was. En dat je het op de vlek ook direct kon aanbrengen. Zo dus gedaan. En niet eens in laten trekken, en direct in de wasmachine gestopt. En Nuis de vlek minder, maar ook een stuk lichtere plakken op. De plakken waar ik de gel op gedaan. En wat ik dan het ergste vond is dat het een goede dure broek is van 125 euro die mijn man niet eens veel aan heeft gehad.

Gewenste Oplossing:

Vergoeding van de broek. Wij hebbedingetje veergeld, en omdat mijn man een afwijkende lengte heeft in lengte als breedte valt hij n het duurde segment broeken.
Ik had zelfs nog beter die vlek kunnen laten zitten en Ariël niet kunnen gebruiken. Die lekken waren minder storend dan die grote gebleekte plekken.!!!

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ariel

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ariel nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM