Klacht: Ariel pods

Rob V op 20 oktober 2021 over Ariel in de categorie Schoonmaakproducten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 7.0/10 ★★★★☆
Bedrijf Ariel
Status Open
Datum 20 oktober 2021

Een consument heeft herhaaldelijk ervaren dat de Ariel pods na het wassen niet volledig oplossen, wat resulteert in restanten tussen de was of in de rubberen rand van de deuropening van de wasmachine. Ondanks het volgen van instructies, zoals het niet te vol laden van de machine en het plaatsen van de pods op verschillende plekken, blijft het probleem zich voordoen. De consument vraagt zich af of dit een veelvoorkomend probleem is of wat er mogelijk verkeerd gaat.

Mijn Klacht:

Ik heb helaas al meerderen malen moeten constateren dat de ariel pods na het wassen niet geheel zijn opgelost. Ik vind dan restanten tussen het was goed of in de rubben rand van de deuropening.
Ik let echt goed op dat de machine niet te vol is. Dat de pods onder in de trommel ligt. Zelfs geprobeerd boven op het was goed. Maar toch nog regelmatig onopgeloste pods delen.
Mijn machine is 1 jaar oud van aeg.
Dus wat doe ik verkeerd?
Of komt dit vaker voor?

Gewenste Oplossing:

Elke oplossing, als het maar een serieus antwoord/oplossing is.

Beoordeling 7/10 star-4 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ariel

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ariel nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Rob V
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM