Klachtenbrief voor Arendse Healthclub
Aan: Arendse Healthclub
Datum: [Datum van vandaag]
Onderwerp: JURIDISCHE KLACHT – GEBREK AAN REACTIE OP OPZEGGING EN ONEERLIJKE INNING VAN DE KOSTEN
Geachte heer / mevrouw,
Met dit schrijven wil ik graag uw onmiddellijke aandacht vestigen op een kwestie die aanhoudende zorg veroorzaakt. Ik heb contact opgenomen met uw bedrijf om mijn lidmaatschap te annuleren, maar ik heb geen reactie per e-mail of telefoon ontvangen. Ik heb mijn lidmaatschap al opgezegd maar ik ben het niet eens met de einddatum en daar krijg ik dan geen reactie van uw bedrijf op. Bovendien is het incasseren van mijn maandelijks lidmaatschapsgeld niet gestopt en ik blijf aanmaningen en andere dreigende berichten van uw bedrijf ontvangen.
Hierbij vestig ik uw aandacht op artikel 6:230m van het Burgerlijk Wetboek dat recht geeft aan de consument om een contract te herroepen zonder opgave van redenen binnen een termijn van minstens veertien dagen. Ik refereer ook aan artikel 6:236n dat aangeeft dat als de handelaar het herroepingsrecht van artikel 6:230o niet heeft verstrekt, de herroepingstermijn twaalf maanden na het einde van de oorspronkelijke, overeengekomen opzeggingstermijn eindigt.
Ik verzoek u om bevestiging en de beëindiging van mijn lidmaatschap per 1 augustus 2025. Ik verzoek u verder om de incassoprocedures tegen mijn rekening te stoppen en mij een definitieve afrekening te sturen.
Ik hoop op uw snelste actie om dit probleem op te lossen. Eventuele restituties kunnen worden overgemaakt naar mijn bankrekeningnummer [uw bankrekeningnummer].
Ik behoud mij het recht voor verdere juridische stappen te ondernemen als de kwestie niet binnen een redelijke termijn wordt opgelost.
Hoogachtend,
[Uw naam]
[Uw contactgegevens]
